Studio non troppo

Récemment, il y avait une bagarre grande à l'université où je travaille: la montagne devrait dans le logo est bleu (comme c'est actuellement) ou jaune? Toutes sortes de plaintes et pitrerie, faite involontairement comique par l'utilisation de plusieurs personnes »de la« répondre à tous "pour les courriels qui avaient été envoyés à la liste de diffusion à travers le campus.

Mais avec tout l'assassinat de caractère discussion et gratuite, un point a été ignoré: si une marque est censée représenter une entité, il doit y avoir une entité chargée de représenter. Une marque ne peut pas faire tout le travail de standardisation et l'unification de ses propres.

Il ya beaucoup d'idées différentes de ce que cette université est, ce "son" objectifs (ce qui soulève la question de ce qui est «il»), et ce "son" objectifs devraient être, et ces diverses idées sont protéiformes, en flux, aucune définitivement unifier les électeurs.

Si la marque a été conçue pour correspondre étroitement à l'une de ces identités, certaines personnes seraient favorables, et d'autres auraient la dissidence, mais il y aurait au moins une correspondance active, un soutien que les gens pourraient exploiter dans leur travail et que la dissidente personnes pourraient se rassembler autour et contre. Mais la marque est suffisamment vague pour éviter de choisir des côtés.

Donc, il n'a pas de marque.

Pour l'observateur extérieur, la marque de l'université échoue soit pour indiquer et représentent une identité, ou qu'elle indique et représente un échec pour créer une identité.

«Complexité» et le «chaos» sont couramment utilisés des mots qui ont des significations à la fois quotidienne et technique. Dans leurs incarnations techniques, théorie de la complexité et de traiter à la fois la théorie du chaos en partie avec les cas dans lesquels il est difficile de prédire ce qui va se passer ensuite.

Pour la théorie du chaos, de penser «l'effet papillon». Minuscules changements dans les conditions initiales d'un système peut avoir (sous certaines conditions) des effets immenses sur la ligne.

Pour la théorie de la complexité, de penser «réseau». Un libre, vidéo virale sur YouTube peut avoir un effet profond sur la perception du public d'une entreprise en dépit de plusieurs millions de l'entreprise budget publicitaire dollar.

Même si votre système est complexe (et non tous les systèmes sont), cela ne signifie pas que vous pouvez déterminer à l'avance ce qui va vidéo YouTube viral, et même si votre système est chaotique (et non tous les systèmes sont), qui ne signifie que vous pouvez dire quel effet énorme papillon aura sur toute la ligne.

Lorsque le système vous êtes en est complexe ou chaotique, vous avez à surmonter l'idée que vous allez pour la maîtrise. Maîtrise, la prévisibilité et le contrôle tout simplement pas s'empiler dans les systèmes complexes ou chaotiques comme ils le font dans d'autres contextes.

Au lieu de cela, cultiver la réponse fluide et la résilience.